Qu’est-ce que Heelpy ?

Heelpy est une entreprise de dépannage informatique. Lorsque vous rencontrez un problème avec votre smartphone, ordinateur, tablette, console ou montre connectée, nous vous mettons en relation avec les meilleurs experts pour intervenir chez vous, quand vous le souhaitez.

💰 Combien coûte une intervention de dépannage ? Le tarif est de 60€ pour la première heure d'intervention. Si la réparation nécessite plus de temps, un devis détaillé vous sera proposé avant toute intervention supplémentaire.

Comment pouvez-vous m'aider ?

Nous vous aidons sur tous les aspects technologiques : résolution de problèmes, installation d’appareils, assistance logicielle ainsi que les réparations matérielles . Nous pouvons diagnostiquer et vous rediriger vers une solution adaptée.

Qui sont vos experts Heelpy ?

Nos experts Heelpy sont sélectionnés avec soin. Ils viennent d’horizons divers, allant des professionnels IT aux étudiants passionnés. Chaque expert passe par un processus de sélection rigoureux avant d’intervenir chez vous.

Si le problème est matériel et que nous ne pouvons que vous conseiller, seuls 40€ vous seront facturés.

Si nous ne trouvons pas de solution, vous ne payez rien !

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire via un terminal sécurisé ainsi que de l'espèces .

Où intervenez-vous ?

Nous opérons actuellement en Île-de-France et étendrons bientôt notre couverture.

Proposez-vous des services aux entreprises ?

Oui ! Heelpy propose des solutions adaptées aux entreprises avec ou sans abonnement.

Comment devenir un expert Heelpy ?

Envoyez-nous votre candidature ! Un test et un entretien seront nécessaires avant de rejoindre notre équipe.